Ponha em funcionamento seus sistemas de armazenagem automatizados com a ajuda da OPEX®.

automated warehouse systems

01

Suporte técnico

A OPEX® oferece serviço e suporte abrangentes para todos os clientes de automação de armazém para aumentar a produtividade dos negócios e agilizar as operações. Com mais de 100 técnicos de serviço empregados pela OPEX® na América do Norte, bem como na Europa, e suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, suas operações são sempre nossa prioridade.

Os serviços de suporte incluem:

  • Representantes de suporte técnico treinados na fábrica e certificados em segurança
  • Processo de escalonamento integrado para garantir que todos os problemas sejam tratados adequadamente
  • Capacidade de fornecer suporte remoto, se disponível
  • Acesso total a todo o hardware/software compatível com a OPEX®
  • Tempos de resposta rápidos

Além de nossos técnicos dedicados, cada contrato de serviço com a OPEX® inclui 100% das peças e toda a mão de obra durante as horas de cobertura contratadas.

02

Treinamento

A OPEX® oferece cursos de produtos contínuos e treinamento para nossos clientes de automação de armazém.   

O treinamento técnico inclui:

  • Cursos em sala de aula e aulas práticas de treinamento de produtos
  • Acesso a manuais e boletins de serviço
  • Teste administrado para certificação treinada na fábrica

Para obter mais informações sobre nossa programação de treinamento, entre em contato com seu gerente de conta.

automated warehouse systems

03

Implementação

Nossa dedicada equipe de gerenciamento de projetos o guiará por todas as etapas enquanto você se prepara para a implementação de um de nossos sistemas de automação de armazéns. Desde o licenciamento e inspeção da construção, estaremos aqui desde o início para garantir que você faça mais do que comprar um equipamento — você está montando uma equipe.

Serviços profissionais adicionais

Na OPEX®, entendemos que não existem dois armazéns iguais. É por isso que oferecemos soluções customizadas e inovadoras em:

Design e layout do equipamento
Soluções de software
Serviço pós-venda

Nossa equipe de analistas de dados oferece uma avaliação extensiva de seu inventário e métricas de operação, e nos dedicamos a fornecer as configurações mais precisas e econômicas das soluções Perfect Pick® e Sure Sort® para atender às suas metas operacionais e resolver desafios difíceis de fluxo de trabalho.

Entre em contato

FALE CONOSCO

Recursos

VER TUDO